МЕНЮ

Ответственность провайдера за качество связи на разных этапах

1. Параметры, зависящие только от провайдера:

— загруженность каналов провайдера;

Для квартиры:

— качество оборудования провайдера на узлах и в вашем доме;
— качество кабеля и его соединений от чердака/подвала до квартиры;

Для частного дома:

— качество кабеля и его соединений до забора частного дома абонента;

2. Параметры, зависящие только от самого абонента:

— качество домашнего сетевого оборудования, принадлежащего абоненту (роутер, сетевые адаптеры в устройствах);
— качество коммуникаций, проведённых абонентом при ремонте квартиры, дома (кабель, интернет-розетки, соединения кабеля);
— параметры компьютера (ноутбука, планшета, смартфона) абонента – например, поддержка Wi-Fi адаптером ноутбука стандарта Wi-Fi 802.11n
— наличие программного обеспечения, активно влияющего на скорость Интернета – например, антивирус или работающий torrent-клиент;
— наличие на компьютере скрытых вредоносных программ (вирусов, троянов).

3. Параметры, не зависящие ни от абонента, ни от провайдера:

— мощность и загруженность серверов в Интернете;
— качество линий связи, находящихся за пределами сети провайдера (например, межконтинентальный кабель на дне Атлантического океана);
— в случае с Wi-Fi – помехи от других Wi-Fi сетей и бытовых приборов, стен, дверей, мощность передатчиков роутера и приемников на устройстве клиента, местоположение роутера в помещении и удаленность его от зоны пользования сетью Wi-Fi.


© 2023 ООО "КиржачТелеком"